안녕하세요. 도레지닷컴 입니다.
이번 2019년 추석 연휴 기간중에도 도레지닷컴 서비스는
정상적으로 진행되오며, 단지 고객센터의 전화상담 업무와 서류접수 업무만 일시 중지됩니다.
문의사항은 고객센터 > 1:1문의 게시판에 올려주시면 9월 16일(월)이후 순차적으로 확인 후 답변드리겠습니다.
□ 추석 연휴 휴무일 : 9월 11일(수요일) 16시 이후 ~ 9월 15일(일)
※ 9월 11일 수요일 16:00 이후부터 전화고객상담이 운영되지 않으니 양해부탁드립니다.
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1. 무통장 결제 신청
- 도레지 홈페이지를 통하여 무통장 결제를 신청하신 경우 신청자의 입금자명과 실제 입금자명이 동일해야만 결제 처리가 가능합니다.
* 입금자가 불일치할 경우 처리되지 않으니 이점 유의바랍니다.
* 계좌이체시 메세지를 적으실 경우 입금자명 또는 처리 대상만 기재하시기 바랍니다.(도메인 연장 및 기타 메세지를 적은 경우 처리되지 않습니다.)
* 온라인을 통하지 않고 직접 입금하실 경우 1:1문의 > 입금관련 게시판에 꼭 입금관련 내용을 남겨주시기 바랍니다.
2. 서류업무 처리
담당자 확인이 필요한 서류업무는
추석 연휴가 끝나는
9월 16일(월)부터 진행되겠습니다.
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즐거운 추석 연휴 되시기 바랍니다.
감사합니다. |
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